Luxe Time: el crecimiento de CHANEL

Por Ananda Biasi – Chief Digital Officer of Luxury Division

El renombrado grupo Chanel anunció este martes (21) un récord de ventas en 2023, registrando un crecimiento del 14,6%, totalizando 19,7 mil millones de dólares (equivalente a 100,5 mil millones de reales), y un beneficio neto de 4,7 mil millones de dólares (24 mil millones de reales), un aumento del 3%.

“En 2023, Chanel logró una vez más un sólido desempeño financiero, con crecimiento en todas las categorías”, afirmó el director financiero del grupo, Philippe Blondiaux, en un comunicado. “Después de tres años de crecimiento excepcional para nuestra industria, enfrentamos un entorno más desafiante”.

Desde el tercer trimestre de 2023, el mercado de artículos de lujo ha sufrido una desaceleración en Europa y en Estados Unidos, y no alcanzó el crecimiento esperado en China. Sin embargo, para Chanel, que no divulga sus resultados trimestrales, “las ventas están en alza en todos los mercados, gracias al trabajo de los equipos de ventas en fortalecer nuestros lazos con los clientes locales, mientras observamos una recuperación continua en el sector turístico”, añadió Blondiaux.

En 2023, Chanel alcanzó ventas récord, con un aumento del 14,6% en comparación con el año anterior, totalizando 19,7 mil millones de dólares. El beneficio neto también aumentó un 3%, alcanzando los 4,7 mil millones de dólares. Philippe Blondiaux, director financiero de Chanel, destacó el sólido desempeño financiero del grupo, señalando el crecimiento en todas las categorías de productos a pesar de un entorno de mercado más desafiante.

Desde el tercer trimestre de 2023, el mercado de artículos de lujo ha experimentado una desaceleración en Europa y Estados Unidos, y un crecimiento menor al esperado en China. Sin embargo, las ventas de Chanel se mantuvieron fuertes gracias a los esfuerzos de sus equipos de ventas para fortalecer los lazos con los clientes locales y la continua recuperación del turismo.

El crecimiento de Chanel en 2023 se atribuye en parte a su capacidad para atraer a una clientela diversificada y a su enfoque en la innovación de productos y experiencia del cliente. Además, la compañía ha realizado importantes inversiones en marketing y expansión de su red de boutiques, lo que ha contribuido a mantener su posición de liderazgo en el mercado del lujo global